Chính Sách Kiểm Hàng, Giao Nhận & Đổi Trả 100%

Cam kết chất lượng và chính sách kiểm hàng minh bạch

Nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho quý khách hàng và đối tác, Ẩm Thực An Tâm áp dụng chính sách đồng kiểm hàng trước khi thanh toán trên tất cả các đơn giao nội thành và gửi chành xe liên tỉnh.

1. Quy định đồng kiểm khi nhận hàng

• Quý khách được quyền mở thùng hàng kiểm tra số lượng túi bánh, cân nặng cây thịt và tình trạng bao bì hút chân không trước mặt nhân viên giao hàng hoặc nhà xe.
• Sản phẩm phải nguyên vẹn nhãn mác, thông tin ngày sản xuất và hạn sử dụng rõ ràng.

2. Điều kiện đổi trả hàng miễn phí 100%

• Bao bì bị xì hơi, rách túi hút chân không do va đập trong quá trình vận chuyển.
• Sản phẩm có dấu hiệu đổi màu, ẩm mốc hoặc có mùi lạ bất thường.
• Giao sai chủng loại, thiếu số lượng hoặc không đúng quy cách đã đặt hàng.

Hotline tiếp nhận xử lý khiếu nại: 0348 635 222 - 0398 431 300 (Hỗ trợ giải quyết trong vòng 15 phút).